Handelsbetingelser
Nærværende standardbestemmelser er gældende for samtlige aftaler med Original Interior, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Tilbud og ordrebekræftelse
Tilbud er bindende og prisen er fast i 14 dage fra tilbudsdato. Angivne priser er inklusiv moms og udgifter til fragt/levering og opsætning/montage, fremgår særskilt af tilbud.Købers accept af tilbuddet er bindende og at betragte som en ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen er samtidigt bekræftelse på, at ordren kan sættes i produktion, hvorefter der ikke kan ske ændringer i ordren uden skriftlig aftale og mod en eventuel tillægsbetaling.Køber opfordres til at sikre, at tilbud og ordrebekræftelse er i overensstemmelse med det mellem køber og leverandør aftalte, herunder leveringstidspunkt og leveringssted..
Leverancen
Leverancen som er aftalt i ordrebekræftelse leveres til købers adresse, som angivet i ordrebekræftelsen. Er adressen beboet, skal der være en person tilstede ved levering.Der skal være adgang til en stor flyttebil til en afstand på ikke mere end 20 m fra indgangsdøren og produkterne skal kunne leveres med sækkevogn uden brug af øvrige hjælpemidler, f.eks. lift. I modsat fald pålægges et omlæsningsgebyr, evt. omkostninger til hjælpemidler pålægges køber.Køber skal anvise en plads til afsætning af leverancen, som er indendørs, ryddet og tør. Leverancen kan ikke placeres samme sted som denne skal monteres. Alle adgangsveje skal være frie. Køber sørger inden levering for fornøden afdækning af gulve, trapper og øvrige adgangsveje i boligen. Er der særlige forhold omkring levering skal dette aftales på forhånd med Original Interior, således levering kan foretages uden risiko for skader på elementer, bordplade, hvidevarer, armatur og boligen. Kan levering ikke finde sted jf. ovennævnte betingelser, eller udsættes levering og montage af køber, pålægges køber alle ekstraomkostninger i forbindelse med leveringen f.eks. til opbevaring, yderligere transport m.v.Risikoen for leverancen, herunder forsikringsansvar, overgår til køber, når leverancen er leveret på den aftalte leveringsadresse. Ved evt. levering til alternativ adresse betragtes ordren som leveret. Ved evt. udsættelse kan opsætning/montage ikke påregnes udført umiddelbart efter levering. Evt. udsættelse af leverance/montage berettiger ikke til udsættelse af betaling for ordren. Forsinket levering/montage eller fejllevering giver ikke køber ret til helt eller delvist, at annullere ordren. I forbindelse med levering og montage tages forbehold for lockout, strejke, leverandør forsinkelse og anden force majeure. Der kan fra købers side ikke gøres erstatningskrav gældende af nogen art i sådanne tilfælde.
Betaling og ejendomsforbehold
Betalingsbetingelser sker ud fra nedenstående skema
KØKKEN
1. rate køkken 20% - forudbetaling ved ordrebekræftelse
2. rate køkken 40% - delbetaling 8 uger før aftalte levering
3. rate køkken 40% - slutfaktura køkken ved levering
Levering & montering fuld eller aconto baseret på timeforbrug efter endt hovedmontage
Hvidevarer 100% af hvidevare ordreved bestillingTillægsprodukter100% ved bestilling
INTERIØR OG MØBLER
1. rate 50% - forudbetaling ved ordrebekræftelse8 uger før aftalte levering
2. rate 50% - slutfaktura ved levering
Levering & monteringfuld eller aconto baseret på timeforbrugefter endt hovedmontage
Tillægsprodukter 100% ved bestilling
Kan montage af leverancen ikke opstartes eller afsluttes, grundet købers manglende klargørelse til montage, eller grundet restordre på hvidevarer eller tillægsprodukter, fremsendes acontofaktura efter hovedmontagen er afsluttet, samt en montageslutfaktura når montagen er færdiggjort.Der kan ikke ske tilbageholdelse eller modregning i købesummen begrundet med modkrav, der ikke er skriftligt godkendt af leverandør eller Original Interior. Ved forsinket betaling forrentes det skyldige beløb i henhold til rentelovens bestemmelser.Original Interior beregner gebyr i forbindelse med fremsendelse af betalingsrykker til køber ved manglende betaling. Original Interior er berettiget til at tilbageholde leverancer, såfremt forfaldne beløb ikke er betalt, og forbeholder sig ret til inden levering at få sikkerhed for købesummen i form af bankgaranti, transport eller anden sikkerhed godkendt af Original Interior. Original Interior har ejendomsretten (ejendomsforbehold) til det solgte, herunder leverede indtil fuld og endelig betaling, inkl. evt. påløbne renter, har fundet sted.
Garanti og reklamation
Original Interior har afhjælpnings-, opsætnings- og leveringsret. Afhjælpning af fejl og mangler sker i henhold til købelovens regler.Original Interior yder 10 års garanti på bevægelige metaldele, såsom hængsler, skuffeskinner, beslag, trådvarer, udtræk og karruseller. Garantien omfatter ikke affaldssystemer, blandingsbatterier o.l. Forhold der skyldes montage som ikke er foretaget af Original Interior, uhensigtsmæssig brug og slitage er ikke omfattet af garantien. Garantien er gældende så længe produktet er i brug og funktionsdygtigt på den adresse, som fremgår af ordrebekræftelsen.Træ og andre naturmaterialer er unikke og farvenuancer og strukturer kan derfor variere. Fugtighed, frost, lys og varme påvirker naturmaterialerne. Eventuelle reklamationer der udspringer af manglende agtpågivenhed over for disse forhold accepteres ikke. Straks efter modtagelsen er køber forpligtet til at undersøge produkter og færdiggørelsen af opsætningen/montagen. Er der en mangel ved ordren, har køber reklamationsret i henhold til Købeloven. Køber er forpligtet til at gøre Original Interior opmærksom på eventuelle fejl og mangler. Ved synlige fejl og mangler skal køber reklamere senest 8 dage efter modtagelsen og umiddelbart efter at køkkenmontagen har fundet sted. Original Interior forbeholder sig retten til at dokumentere billedligt, efter endt montage. Undlader køber at reklamere i overensstemmelse hermed har køber afskåret sig fra, at påberåbe sig manglen.En mangel kan kun være afledt af en bestilt vare, som altid vil fremgå af en ordrebekræftelse. Der kan ikke være en fejl eller mangel ved et produkt som ikke er bestilt.
Underleverandører - hvidevarer, bordplader og sanitet
Original Interior samarbejder med en række underleverandører. Original Interior henviser til den respektive underleverandørs handelsbetingelser. Vi opfordrer køber til at læse deres handelsbetingelser, forud for køb via Original Interior.
Returbestemmelser
Det er ikke muligt at returnere elementer og bordplader da disse er særligt forarbejdet til købers ønske. Efter forudgående aftale er det muligt at returnere lagerførte standardvarer såsom udvendige greb, halogenspots og blandingsbatterier, forudsat at varen er ubeskadiget og i original emballage. Returvarer krediteres med 50 %.
Montagearbejde (opsætning)
Er der aftalt opsætning/montage er det en forudsætning at rummet i boligen er gjort klar til opsætningen, dvs. gulve, vægge og lofter er klargjorte og egnet til opsætning. Der må ikke være sket ændringer af målene i rummet, som er noteret af Original Interior ved opmåling forud for tilbudsgivning. Alle faste installationer, herunder afløb, vand, aftræk og el skal være gjort klar til brug og tilslutning inden tidspunkt for opsætningen og være lovlige. Opsætning/montage omfatter ikke efterbehandling i rummet såsom maling, fugning, fliser, opsætning af lys og armaturer og lign. Tilslutning af hvidevarer, vand og afløb skal foretages af egen autoriseret el-/vvs installatør.Såfremt manglende klargøring af rummet/bygningen medfører ekstraarbejder eller ekstra kørsel forbeholder Original Interior sig ret til at fakturere særskilt herfor. Bygningsarbejde, herunder el, maling og vvs der er aftalt direkte med entreprenør eller håndværker, er Original Interior uvedkommende.Foregår der renovering mens Original Interior monterer, er det vigtigt at købers egne håndværkere, ikke arbejder i samme rum hvor montagen finder sted. Sker dette i modsætning til vores anbefaling, kan Original Interior ikke holdes ansvarlig på skader som påføres leverancen.Opstår der for køber omstændigheder, som gør at montagen aflyses og/eller udskydes, skal Original Interior have skriftlig besked herom senest 30 dage før levering. Aflyses montagen senere end 30 dage før, vil køber blive opkrævet en forgæves montage svarende til én mand i to dage (16 timer).
Sikkerhed og garantiordning
Original Interior er medlem af Køkken Anke Foreningen KAF og Køkken Garantiforeningen. Uoverensstemmelser vedrørende leverancer kan indbringes for KAF, Kejsergade 2, 1155 København K. (www.koekkenanke.dk)Original Interior er ikke ansvarlig for tabt arbejdsfortjeneste, driftstab eller andet indirekte tab i forbindelse med levering, opsætning eller evt. reklamationer.
Værneting og produktansvar
Original Interiors hjemsted er værneting for enhver tvist som måtte udspringe af nærværende aftale. Original Interior fraskriver sig ethvert produktansvar, der ikke følger af de præceptive regler i produktansvarsloven, herunder driftstab eller noget som helst andet tab.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Original Interior ApS
Islevdalvej 190
2610 Rødovre
Telefon: 50 10 60 61
Email: info@originalinterior.dk
Retur til hjemTilbud og ordrebekræftelse
Tilbud er bindende og prisen er fast i 14 dage fra tilbudsdato. Angivne priser er inklusiv moms og udgifter til fragt/levering og opsætning/montage, fremgår særskilt af tilbud.Købers accept af tilbuddet er bindende og at betragte som en ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen er samtidigt bekræftelse på, at ordren kan sættes i produktion, hvorefter der ikke kan ske ændringer i ordren uden skriftlig aftale og mod en eventuel tillægsbetaling.Køber opfordres til at sikre, at tilbud og ordrebekræftelse er i overensstemmelse med det mellem køber og leverandør aftalte, herunder leveringstidspunkt og leveringssted..
Leverancen
Leverancen som er aftalt i ordrebekræftelse leveres til købers adresse, som angivet i ordrebekræftelsen. Er adressen beboet, skal der være en person tilstede ved levering.Der skal være adgang til en stor flyttebil til en afstand på ikke mere end 20 m fra indgangsdøren og produkterne skal kunne leveres med sækkevogn uden brug af øvrige hjælpemidler, f.eks. lift. I modsat fald pålægges et omlæsningsgebyr, evt. omkostninger til hjælpemidler pålægges køber.Køber skal anvise en plads til afsætning af leverancen, som er indendørs, ryddet og tør. Leverancen kan ikke placeres samme sted som denne skal monteres. Alle adgangsveje skal være frie. Køber sørger inden levering for fornøden afdækning af gulve, trapper og øvrige adgangsveje i boligen. Er der særlige forhold omkring levering skal dette aftales på forhånd med Original Interior, således levering kan foretages uden risiko for skader på elementer, bordplade, hvidevarer, armatur og boligen. Kan levering ikke finde sted jf. ovennævnte betingelser, eller udsættes levering og montage af køber, pålægges køber alle ekstraomkostninger i forbindelse med leveringen f.eks. til opbevaring, yderligere transport m.v.Risikoen for leverancen, herunder forsikringsansvar, overgår til køber, når leverancen er leveret på den aftalte leveringsadresse. Ved evt. levering til alternativ adresse betragtes ordren som leveret. Ved evt. udsættelse kan opsætning/montage ikke påregnes udført umiddelbart efter levering. Evt. udsættelse af leverance/montage berettiger ikke til udsættelse af betaling for ordren. Forsinket levering/montage eller fejllevering giver ikke køber ret til helt eller delvist, at annullere ordren. I forbindelse med levering og montage tages forbehold for lockout, strejke, leverandør forsinkelse og anden force majeure. Der kan fra købers side ikke gøres erstatningskrav gældende af nogen art i sådanne tilfælde.
Betaling og ejendomsforbehold
Betalingsbetingelser sker ud fra nedenstående skema
KØKKEN
1. rate køkken 20% - forudbetaling ved ordrebekræftelse
2. rate køkken 40% - delbetaling 8 uger før aftalte levering
3. rate køkken 40% - slutfaktura køkken ved levering
Levering & montering fuld eller aconto baseret på timeforbrug efter endt hovedmontage
Hvidevarer 100% af hvidevare ordreved bestillingTillægsprodukter100% ved bestilling
INTERIØR OG MØBLER
1. rate 50% - forudbetaling ved ordrebekræftelse8 uger før aftalte levering
2. rate 50% - slutfaktura ved levering
Levering & monteringfuld eller aconto baseret på timeforbrugefter endt hovedmontage
Tillægsprodukter 100% ved bestilling
Kan montage af leverancen ikke opstartes eller afsluttes, grundet købers manglende klargørelse til montage, eller grundet restordre på hvidevarer eller tillægsprodukter, fremsendes acontofaktura efter hovedmontagen er afsluttet, samt en montageslutfaktura når montagen er færdiggjort.Der kan ikke ske tilbageholdelse eller modregning i købesummen begrundet med modkrav, der ikke er skriftligt godkendt af leverandør eller Original Interior. Ved forsinket betaling forrentes det skyldige beløb i henhold til rentelovens bestemmelser.Original Interior beregner gebyr i forbindelse med fremsendelse af betalingsrykker til køber ved manglende betaling. Original Interior er berettiget til at tilbageholde leverancer, såfremt forfaldne beløb ikke er betalt, og forbeholder sig ret til inden levering at få sikkerhed for købesummen i form af bankgaranti, transport eller anden sikkerhed godkendt af Original Interior. Original Interior har ejendomsretten (ejendomsforbehold) til det solgte, herunder leverede indtil fuld og endelig betaling, inkl. evt. påløbne renter, har fundet sted.
Garanti og reklamation
Original Interior har afhjælpnings-, opsætnings- og leveringsret. Afhjælpning af fejl og mangler sker i henhold til købelovens regler.Original Interior yder 10 års garanti på bevægelige metaldele, såsom hængsler, skuffeskinner, beslag, trådvarer, udtræk og karruseller. Garantien omfatter ikke affaldssystemer, blandingsbatterier o.l. Forhold der skyldes montage som ikke er foretaget af Original Interior, uhensigtsmæssig brug og slitage er ikke omfattet af garantien. Garantien er gældende så længe produktet er i brug og funktionsdygtigt på den adresse, som fremgår af ordrebekræftelsen.Træ og andre naturmaterialer er unikke og farvenuancer og strukturer kan derfor variere. Fugtighed, frost, lys og varme påvirker naturmaterialerne. Eventuelle reklamationer der udspringer af manglende agtpågivenhed over for disse forhold accepteres ikke. Straks efter modtagelsen er køber forpligtet til at undersøge produkter og færdiggørelsen af opsætningen/montagen. Er der en mangel ved ordren, har køber reklamationsret i henhold til Købeloven. Køber er forpligtet til at gøre Original Interior opmærksom på eventuelle fejl og mangler. Ved synlige fejl og mangler skal køber reklamere senest 8 dage efter modtagelsen og umiddelbart efter at køkkenmontagen har fundet sted. Original Interior forbeholder sig retten til at dokumentere billedligt, efter endt montage. Undlader køber at reklamere i overensstemmelse hermed har køber afskåret sig fra, at påberåbe sig manglen.En mangel kan kun være afledt af en bestilt vare, som altid vil fremgå af en ordrebekræftelse. Der kan ikke være en fejl eller mangel ved et produkt som ikke er bestilt.
Underleverandører - hvidevarer, bordplader og sanitet
Original Interior samarbejder med en række underleverandører. Original Interior henviser til den respektive underleverandørs handelsbetingelser. Vi opfordrer køber til at læse deres handelsbetingelser, forud for køb via Original Interior.
Returbestemmelser
Det er ikke muligt at returnere elementer og bordplader da disse er særligt forarbejdet til købers ønske. Efter forudgående aftale er det muligt at returnere lagerførte standardvarer såsom udvendige greb, halogenspots og blandingsbatterier, forudsat at varen er ubeskadiget og i original emballage. Returvarer krediteres med 50 %.
Montagearbejde (opsætning)
Er der aftalt opsætning/montage er det en forudsætning at rummet i boligen er gjort klar til opsætningen, dvs. gulve, vægge og lofter er klargjorte og egnet til opsætning. Der må ikke være sket ændringer af målene i rummet, som er noteret af Original Interior ved opmåling forud for tilbudsgivning. Alle faste installationer, herunder afløb, vand, aftræk og el skal være gjort klar til brug og tilslutning inden tidspunkt for opsætningen og være lovlige. Opsætning/montage omfatter ikke efterbehandling i rummet såsom maling, fugning, fliser, opsætning af lys og armaturer og lign. Tilslutning af hvidevarer, vand og afløb skal foretages af egen autoriseret el-/vvs installatør.Såfremt manglende klargøring af rummet/bygningen medfører ekstraarbejder eller ekstra kørsel forbeholder Original Interior sig ret til at fakturere særskilt herfor. Bygningsarbejde, herunder el, maling og vvs der er aftalt direkte med entreprenør eller håndværker, er Original Interior uvedkommende.Foregår der renovering mens Original Interior monterer, er det vigtigt at købers egne håndværkere, ikke arbejder i samme rum hvor montagen finder sted. Sker dette i modsætning til vores anbefaling, kan Original Interior ikke holdes ansvarlig på skader som påføres leverancen.Opstår der for køber omstændigheder, som gør at montagen aflyses og/eller udskydes, skal Original Interior have skriftlig besked herom senest 30 dage før levering. Aflyses montagen senere end 30 dage før, vil køber blive opkrævet en forgæves montage svarende til én mand i to dage (16 timer).
Sikkerhed og garantiordning
Original Interior er medlem af Køkken Anke Foreningen KAF og Køkken Garantiforeningen. Uoverensstemmelser vedrørende leverancer kan indbringes for KAF, Kejsergade 2, 1155 København K. (www.koekkenanke.dk)Original Interior er ikke ansvarlig for tabt arbejdsfortjeneste, driftstab eller andet indirekte tab i forbindelse med levering, opsætning eller evt. reklamationer.
Værneting og produktansvar
Original Interiors hjemsted er værneting for enhver tvist som måtte udspringe af nærværende aftale. Original Interior fraskriver sig ethvert produktansvar, der ikke følger af de præceptive regler i produktansvarsloven, herunder driftstab eller noget som helst andet tab.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Original Interior ApS
Islevdalvej 190
2610 Rødovre
Telefon: 50 10 60 61
Email: info@originalinterior.dk